انتقل إلى المحتوى
أمن الحياة

البحث في الموقع

ابحث عن الصفحات والأقسام.

اختيار الأجهزة والعتاد

آخر تحديث:

تركز معظم النصائح المتعلقة بالسلامة الرقمية على ما تفعله على الجهاز. أما هذه الصفحة فتركز على الجهاز نفسه؛ فالهاتف أو الحاسوب المحمول أو جهاز التوجيه (الروتر) يكون آمنًا بقدر الإصلاحات والتحديثات الأمنية التي لا يزال يتلقاها، وكل شركة مصنعة تتوقف في النهاية عن إرسالها. وعندما يحدث ذلك، يستمر الجهاز في العمل بينما تظل الثغرات المكتشفة حديثًا مفتوحة إلى الأبد.

جعل هذا السؤال الأكثر فائدة عند شراء أي شيء متصل بالإنترنت هو: كم هي المدة التي سيتلقى فيها الدعم؟ تشرح هذه الصفحة السبب، وكيف تبدو القواعد والوعود، وكيفية التعامل مع أجهزة التوجيه والأجهزة الذكية، ولماذا يعد التشفير مهمًا إذا فُقد الجهاز. وهي لا توصي بعلامات تجارية محددة، إذ إن هذه الاختيارات تعود لصفحات ذات معايير قابلة للاختبار.

لماذا تعد فترة الدعم الأمر الأكثر أهمية

يكتشف باحثو الأمان والمجرمون ثغرات في الأجهزة طوال الوقت، وتصلحها الشركات المصنعة عبر التحديثات. الجهاز الذي لم يعد يتلقى التحديثات يحمل كل ثغرة تُكتشف بعد آخر تحديث له، وكلما استمررت في استخدامه لفترة أطول، تراكمت المزيد من الثغرات التي يمكن للمهاجمين القراءة عنها علنًا.

يمكنك رؤية ذلك في أنظمة التشغيل؛ حيث أنهت Microsoft دعم نظام Windows 10 في 14 أكتوبر 2025، لتتوقف بعد ذلك التحديثات الأمنية المجانية وإصلاح الأخطاء والدعم الفني. قدمت Microsoft خيار تحديثات أمنية ممتدة مدفوعة لمدة عام للمستهلكين، والتي كان من المقرر أن تنتهي في أكتوبر 2026، لذا تحقق من شروطها الحالية. وفي سبتمبر 2024، وقبل تاريخ التوقف، أظهرت بيانات StatCounter أن حوالي 59% من الأمريكيين لا يزالون يستخدمون Windows 10، حيث كانت نسبة كبيرة من الأجهزة تتجه نحو نهاية فترة الدعم.

الهواتف والأجهزة اللوحية

تنشر الشركات المصنعة للهواتف الآن وعود دعم أطول مما كانت تفعل سابقًا. هذه هي التصريحات المعلنة من كل شركة، وهي تنطبق على طرازات محددة، لذا تحقق من الطراز الذي تشتريه.

الشركة المصنعة والسلسلة ما صرحت به ملاحظات
Google Pixel 8 وما بعده سبع سنوات من تحديثات نظام التشغيل والأمان والميزات تنطبق على جميع فئات السلسلة منذ Pixel 8
Samsung Galaxy S24 وسلاسل S وZ الأحدث سبع سنوات تحصل هواتف سلسلة A الأرخص على دعم أقل، على سبيل المثال أربع سنوات لنظام التشغيل وخمس سنوات للأمان لهاتف Galaxy A25
Apple iPhone 15 خمس سنوات على الأقل من تاريخ أول بيع ورد ذلك في ملف تنظيمي بالمملكة المتحدة، ودأبت Apple على دعم الهواتف القديمة لفترات أطول
OnePlus حوالي أربع سنوات من تحديثات نظام التشغيل وفقًا لمقارنة أجريت عام 2025

وعود الدعم لمدة سبع سنوات تكون جيدة بقدر السجل الداعم لها، وأشارت شبكة Android Central إلى أن Google وSamsung لا يزال عليهما إثبات قدرتهما على الوفاء بها. ولم تنشر Apple فترة دعم محددة قبل عام 2024.

اللوائح التنظيمية بدأت تأخذ مجراها أيضاً؛ إذ يجب أن تتلقى الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الجديدة المطروحة في سوق الاتحاد الأوروبي بدءًا من 20 يونيو 2025 تحديثات لنظام التشغيل لمدة خمس سنوات على الأقل بعد بيع آخر وحدة، ويجب أن تظل قطع الغيار متاحة لمدة سبع سنوات. لا تغطي القواعد الأجهزة المعروضة للبيع بالفعل قبل ذلك التاريخ أو هواتف الاتصالات عالية الأمان، وتظهر هذه المعايير على ملصق الطاقة الجديد للاتحاد الأوروبي كدرجة لقابلية الإصلاح.

قبل الشراء، ابحث عن تاريخ أو فترة نهاية الدعم المعلنة للطراز. وإذا رفضت الشركة المصنعة تحديد ذلك، فاعتبر ذلك مؤشرًا دالاً.

الحواسيب

تدعم الشركات المصنعة للحواسيب أنظمة التشغيل لسنوات عمومًا، والنمط هو نفسه: تاريخ نهاية محدد ومعلن، ثم لا شيء بعده. قبل الشراء، تحقق من المدة التي سينال فيها نظام التشغيل الدعم على ذلك العتاد، بما في ذلك ما إذا كان الجهاز يفي بمتطلبات الإصدار الحالي. وعندما يعجز الجهاز عن تشغيل إصدار مدعوم، فهذه هي اللحظة المناسبة لاستبداله، أو قبول المخاطرة عن معرفة.

الحواسيب المستعملة والمجددة قد تقدم قيمة جيدة، لكن فترة الدعم تُحسب من تاريخ الإصدار الأصلي، لذا تنطبق عليها التحققات نفسها.

أجهزة التوجيه (الروترات) والأجهزة التي تعمل بهدوء

تُنسى أجهزة التوجيه والكاميرات والسماعات الذكية لأنها تعمل ببساطة في الخلفية. وهي تقع أيضًا بينك وبين الإنترنت، أو داخل شبكتك المنزلية، مما يجعلها أهدافًا ممتازة.

حذر مركز شكاوى جرائم الإنترنت التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي (IC3) في مايو 2025 من أن المجرمين يستغلون أجهزة التوجيه التي انتهت فترة دعمها، أي تلك التي لم يعد صانعوها يبيعونها أو يدعمونها. وذكر المركز أن أجهزة التوجيه التي يعود تاريخها إلى عام 2010 أو ما قبله يرجح أنها لم تعد تتلقى تحديثات، وأن المهاجمين أصابوا مثل هذه الأجهزة ببرمجيات خبيثة تسمى TheMoon، وثبتوا خدمات وكيلة (Proxy) لارتكاب الجرائم دون كشف هويتهم. ولأن البرمجيات الخبيثة تعيش داخل الروتر، أشار FBI إلى أن برامج مكافحة الفيروسات لا يمكنها فحصها. وكانت نصيحته هي استبدال الأجهزة التي انتهت فترة دعمها، وتطبيق التحديثات المتاحة، وإذا شككت في وجود مشكلة، قم بالتحديث وتغيير كلمة المرور وإعادة التشغيل. كما أشار FBI إلى أن بعض أجهزة التوجيه المخترقة كانت ميزة الإدارة عن بُعد مفعلة فيها.

أجهزة المنزل الذكي تواجه المشكلة نفسها؛ فمنذ 29 أبريل 2024، يتطلب قانون المملكة المتحدة (قانون أمن المنتجات والبنية التحتية للاتصالات PSTI) من مصنعي المنتجات الاستهلاكية المتصلة تجنب كلمات المرور الافتراضية سهلة التخمين، ونشر طريقة للإبلاغ عن الثغرات الأمنية، وتحديد حد أدنى لفترة التحديثات الأمنية. ويغطي القانون السماعات الذكية، وأجهزة التلفزيون، وأجراس الأبواب، والكاميرات، وأجهزة مراقبة الأطفال، والأجهزة القابلة للارتداء، والأجهزة المنزلية. يُعد قانون المملكة المتحدة معيارًا مفيدًا حتى لو كنت تعيش في مكان آخر؛ فإذا كان المنتج يفتقر إلى فترة دعم معلنة، وشخص اتصال للبلاغات الأمنية، وكلمة مرور فريدة، فهذا يوضح لك مدى اهتمام الشركة المصنعة بالأمان.

تقليل عدد الأجهزة المتصلة يعني تقليل عدد الأشياء التي تحتاج إلى تحديث مستمر. وإذا لم تكن بحاجة إلى نسخة ذكية من شيء ما، فإن النسخة العادية لا تحتوي على برامج ثابتة (Firmware) قد تصبح قديمة ومكشوفة.

التشفير والقفل

تُوفر التحديثات الحماية ضد المهاجمين عن بُعد، بينما يحميك التشفير إذا فُقد الجهاز أو سُرق. مع التشفير الكامل للقرص، لا تكون البيانات قابلة للقراءة إلا بعد إدخال كلمة المرور أو رمز PIN الصحيح. يذكر مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO) أن التشفير فعال بشكل خاص عند فقدان الجهاز أو سرقته، ويشير إلى أن معظم أنظمة التشغيل الحديثة تتضمنه، مع التنبيه إلى أنه قد لا يكون مفعلاً بشكل افتراضي ويتوقف على قوة كلمة مرورك.

عمليًا، تشير إرشادات تقنية المعلومات في الجامعات إلى أن هواتف iPhone وهواتف Android تشفر بياناتها تلقائيًا بمجرد تعيين قفل الشاشة، بينما تتطلب الحواسيب المحمولة عادةً تشغيل BitLocker على Windows أو FileVault على macOS. استخدم رمز PIN أو كلمة مرور لا يسهل تخمينها؛ فلا يمكن للسارق نسخ الملفات من قرص مشفر، وكتب رئيس التكنولوجيا في لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في عام 2015 أن التشفير يجعل الأجهزة المسروقة أقل فائدة للمجرمين.

التشفير لا يفيد إذا كان هناك شخص يمتلك جهازك وهو غير مقفل، أو يمتلك كلمة مرورك.

ما يجب البحث عنه عند الشراء

احكم على الجهاز وفقًا لمعايير قابلة للاختبار. وإذا فشل الجهاز في أي من المعايير الأربعة الأولى، فنوصي بالبحث في مكان آخر:

  • فترة دعم معلنة: أن يمتلك فترة دعم أمني معلنة وحالية، أو شركة مصنعة لها سجل حافل في دعم أجهزة مماثلة.
  • تغطية فترة الاستخدام: أن تغطي تلك الفترة المدة التي تتوقع استخدام الجهاز خلالها.
  • دعم التشفير: أن يدعم التشفير وقفل الشاشة، مع إمكانية تفعيلهما.
  • أمان الشبكة: بالنسبة لأي شيء يتصل بشبكتك، ألا يستخدم كلمة مرور افتراضية مشتركة، وأن تنشر الشركة المصنعة طريقة للإبلاغ عن المشكلات الأمنية.
  • ميزة إضافية مأمول بها: توفر قطع الغيار وإمكانية الإصلاح لطوال فترة الدعم، كما يتطلب الاتحاد الأوروبي الآن للهواتف الجديدة.

التنازلات واقعية؛ فالدعم الأطول عادةً ما يكلف أكثر كدفعة أولى، رغم أنه على مدار عمر الجهاز قد يكلف أقل. واختيار هاتف بناءً على وعد التحديث قد يعني التخلي عن ميزة كنت تريدها. ويعتمد مدى أهمية ذلك على ما يحويه الجهاز، وهو ما يساعدك قسم نمذجة التهديدات في تقديره.

ما تتركه هذه الصفحة

لا تغطي هذه الصفحة شاشات الخصوصية، أو أغطية الكاميرات، أو مفاتيح الأمان الفيزيائية للعتاد، أو الحماية من التلاعب، أو حماية نفسك من شخص يمتلك وصولاً فيزيائيًا للجهاز ومتسعًا من الوقت. تتوقف هذه الحالات بشكل كبير على نموذج التهديد الخاص بك. ويغطي قسم المصادقة متعددة العوامل مفاتيح الأمان.

المصادر

صفحات ذات صلة

الأسئلة الشائعة